Agente de Atención al Cliente

• Carga horária reduzida de 6h20
  
• Definido de acordo com a disponibilidade do candidato
  
• Escala 6x1, com folgas alternadas
  

🚀 ¡Sumate al equipo de SkyTel | Avanza!

¿Buscás una oportunidad que se adapte a tus estudios y te permita crecer profesionalmente? En SkyTel | Avanza, empresa líder en servicios BPO, ITO & KPO, estamos buscando Operadores de Call Center / Representantes de Atención al Cliente.

🌟 ¿Por qué elegirnos?

No es solo un trabajo, es el espacio para impulsar tu talento:

• ⏱️ Flexibilidad real: Diseñado para que puedas rendir al máximo en la facu y en el trabajo.

• 📈 Crecimiento continuo: Espacio para desarrollarte en una cultura colaborativa, dinámica e innovadora.

• 🤝 Excelente clima laboral: Un equipo que te acompaña, te capacita y celebra tus logros.

🎯 Tu Misión en el Equipo

Serás la voz y la cara visible de la empresa frente a nuestros clientes, garantizando experiencias de atención de primer nivel:

• 💬 Atención de excelencia: Responder consultas y resolver requerimientos con empatía y rapidez.

• 📋 Gestión y seguimiento: Registrar cada caso en el sistema para asegurar soluciones efectivas.

• 💡 Resolución proactiva: Identificar necesidades y dar respuestas ágiles a cada desafío.

🔍 ¿Qué buscamos?

• Perfil: Estudiantes universitarios de cualquier carrera con ganas de sumar experiencia.

• Herramientas: Buen manejo informático / digital.

• Disponibilidad: Jornadas de 4, 5 o 6 horas.

• Plus: Se valorará conocimiento de inglés y/o portugués (no excluyente).

💡 Competencias clave:

• Comunicación fluida y escucha activa: Para conectar y empatizar con los clientes.

• Dinamismo y flexibilidad: Capacidad de adaptación a entornos ágiles.

• Resolución de problemas: Proactividad y diplomacia para gestionar cada caso.

🎁 Lo que tenemos para vos

• ⏳ Equilibrio estudio-trabajo: Horarios pensados a tu medida.

• 🚀 Plan de carrera: Oportunidades de aprendizaje y desarrollo dentro de la compañía.

• 🛍️ Red de beneficios: Descuentos exclusivos en centros de estudio, gastronomía y comercios.

📩 ¿Te entusiasma la idea? ¡Queremos conocerte! Postulate hoy y da el próximo paso en tu carrera profesional.

El presente llamado se realiza en el marco de la Ley N° 19.691 y su Decreto Reglamentario N° 73/019, comprendiendo a personas inscriptas en el Registro Nacional de Personas con Discapacidad que reúnan las condiciones e idoneidad para el cargo.

🎧 Operador/a de Atención al Cliente

¿Te apasiona ayudar a las personas y brindar soluciones? Buscamos personas con vocación de servicio, excelente comunicación y orientación al cliente para sumarse a nuestro equipo.

📌 Principales responsabilidades

• Atender consultas, solicitudes y reclamos a través de canales habilitados.
• Brindar información clara, cordial y soluciones efectivas.
• Registrar correctamente cada interacción en el sistema.
• Cumplir con los procedimientos y estándares de calidad.
• Trabajar en equipo para alcanzar los objetivos del servicio.

🔍 Requisitos

• Bachillerato concluido.
• Buen manejo de herramientas informáticas.
• Excelente comunicación oral y escrita.
• Empatía, responsabilidad y capacidad de resolución. 
• Se valorará experiencia en atención al cliente o contact center.

🎁 ¿Qué ofrecemos?

• Capacitación inicial y acompañamiento continuo.
• Oportunidades de aprendizaje y crecimiento.
• Bonos por objetivos. 
  
• Excelente ambiente laboral.
• La oportunidad de formar parte de una empresa regional en constante crecimiento.

🚀 ¡Queremos conocerte!

Si te identificas con este perfil y quieres asumir nuevos desafíos, postúlate y forma parte de nuestro equipo.

• Carga horária reduzida de 6h20
  
• 14h20 ás 20h40 ou 15h00 ás 21h20
•  Escala 6x1, de segunda a sábado.
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